“高新区政务服务越来越有温度，‘容缺受理’制度真正为我们企业着想，为你们的贴心服务点赞! ”近日，园区一企业负责人屈先生到政务大厅办理“生产建设项目水土保持方案审批”手续，工作人员在审核材料时发现申报材料不齐全，但缺少的这份材料非审批必备材料，随即为该企业启动了“容缺受理”程序。
为深入推动政务服务便利化，提高审批效率，政务服务中心在政务服务事项办理流程上做“减法”，在优化服务上做“加法”，建立行政审批“容缺受理”制度，针对基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定形式，但次要条件或手续有欠缺的行政审批事项，梳理制定了政务服务中心“容缺受理”事项清单，并列出容缺材料清单及适用情形，及时将14项“容缺事项”在内蒙古自治区政务服务网公开发布。
推行“容缺受理”制度，有效解决了企业群众因办事材料不全而导致的“反复跑”“来回跑”“多次跑”问题，提高了审批效率，为企业群众提供了便利，收获了企业群众的一致好评。
