鄂尔多斯高新技术产业园区管理委员会关于公开征集2023年政务服务工作意见建议的启事
为深入贯彻党的二十大精神，落细落实全国一流营商环境创建任务，推动园区政务服务工作提质增效，持续提升企业群众的获得感和满意度，现面向社会公开征集针对2023年政务服务工作的意见建议：
一、征集时间：即日起至2022年12月12日
二、征集内容：结合企业和群众在线上线下办事中遇到的各类难点、堵点、痛点问题，提出对园区政务服务工作的有关意见和建议：
1、在实际办事中曾遇到哪些难点、堵点、痛点问题？如：办事指南不够清晰；申请渠道不够畅通；申请环节不够便捷；办理时间超过承诺时间；无法实时获取办理进度等。请尽量写明具体的服务事项。
2、建议如何进一步优化服务？如：如何更好实现网上办、掌上办、一次办，提升办事体验；如何提升线上线下办事便利度；哪些政策或服务可以实现“免申即享”等。请尽量写明从哪些方面优化提升。
3、您在政务服务、举措提升方面还有哪些意见建议？如：还需要增设哪些功能设施；如何提升服务水平；需要怎样的帮办代办服务；如何优化“好差评”等。请尽量写明具体的服务举措。
三、反馈渠道
您可将您的意见或建议拨打电话0477-2775017反馈，也可发送至邮箱：erdosgxqw@163.com。
鄂尔多斯高新技术产业园将认真研究企业群众提出的意见建议，并在2023年政务服务工作中全力推动落实，让我们的服务更加贴近企业群众，让企业群众有更多的获得感。
鄂尔多斯高新技术产业开发期管理委员会
2022年11月25日
